Скидка 50%! Как купить товар напрямую от производителя за 649,50 руб.

"Почему продавец интернет-магазина продает товар по завышенной цене, несмотря на то, что при покупке товара со скидкой разница в цене составляет 300 рублей, а на самом товаре указана цена 999 рублей, в то время как изначально товар продавался за 1299 рублей?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан информировать покупателя о цене товара. Если цена на товар была указана неверно, в данном случае завышена, то продавец обязан продать товар по цене, указанной на момент оформления заказа покупателем в интернет-магазине, т.е. по цене со скидкой 50%. Если покупатель обнаружил ошибку в цене после получения товара, ему следует обратиться к продавцу с требованием возместить разницу в стоимости товара, либо заменить его на аналогичный товар правильной ценой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса при покупке товара в интернет-магазине необходимо обратить внимание на условия договора купли-продажи товара, который заключает покупатель с продавцом. В данном случае, покупатель должен сохранить всю переписку с продавцом, документы, подтверждающие покупку товара (например, электронный чек) и фабричный ценник товара.

Если цена на товар была указана не правильно, в частности, была завышена по сравнению с фабричной ценой товара, то покупатель имеет право на возврат денежных средств в размере оплаченной им суммы за товар либо требование надлежащего исполнения договора купли-продажи товара. Однако, данное требование возможно в рамках давности изготовления товара и установленных законом сроков, в течение которых продавец возместит покупателю убытки, связанные с нарушением его прав при покупке товара.

В любом случае, покупателю следует обратиться к продавцу товара для урегулирования данного вопроса. Если помощь продавца не окажется эффективной, можно обратиться в надзорные органы, ответственные за защиту прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 435 ГК РФ "Товарный чек и товарная накладная" и статья 454 ГК РФ "Информация о товаре или о продавце (изготовителе, исполнителе) в документах и в товаре". Также может быть применена статья 19 Закона "О защите прав потребителей" в части защиты прав потребителя на получение достоверной информации о товаре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы