Система нагрева без жидкости и никотина на Wildberries: вопросы возраста и прав продавца.

"Обязан ли продавец отдать заказанную систему нагрева без жидкости/никотина и соответствующую возрастному ограничению маркировке, если на пункте выдачи покупателя не могут удостоверить его возраст?"

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, покупателю обязаны отдать уже оплаченный товар, так как продавец не выполняет свою обязанность перед покупателем. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе отказать в продаже товара, если покупатель достиг возраста 18 лет и перед производством покупки уже совершил оплату. В данном случае, пункт выдачи не является надлежащим местом предоставления товара, и отказ от передачи уже оплаченного товара является нарушением закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию заказа и оплаты, а также документ, удостоверяющий возраст покупателя (паспорт или другой документ, содержащий фотографию и дату рождения).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Продавец обязан предоставить покупателю приобретенный им товар в надлежащий срок и месте

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы