Шумоизоляция в квартире нарушена: куда обращаться и как решить проблему?

В данной ситуации, для решения проблемы с шумоизоляцией и соседскими жалобами, необходимо обратиться с жалобой к арендодателю. Согласно договору аренды, вы имеете право на спокойное и незаметное пользование квартирой. Если соседи жалуются на шум от ваших детей, это может быть нарушением квартирного правила, предусмотренного Гражданским кодексом Российской Федерации. Вам следует составить претензию, подписать ее и отправить арендодателю, приложив копии жалоб соседей. В претензии необходимо указать, что вы были предупреждены о хорошей шумоизоляции, однако оказалось, что звуки все же проникают в соседние квартиры через стены. В претензии можно также указать желаемые меры по решению проблемы, например, проведение дополнительных звукоизоляционных работ или согласование конкретного графика активных детских игр. Если владелец квартиры не принимает мер по устранению проблемы, вы можете обратиться с жалобой в судебный орган или к местному управлению жилищно-коммунального хозяйства.

Для решения этого вопроса потребуется составление и отправка претензии арендодателю, а также, при необходимости, документы, подтверждающие проблему или нарушение условий договора аренды. Например, копии жалоб от соседей, фотографии или видеозаписи, доказывающие наличие шумовых проблем, или другие документы, подтверждающие предоставленные арендодателю информацию о шумоизоляции квартиры.

Статья 607 Гражданского кодекса Российской Федерации (Общие положения об аренде)
Статья 10 Жилищного кодекса Российской Федерации (Квартирное право)
Статья 853 Гражданского кодекса Российской Федерации (Защита прав потребителей)