Pросрочка по кредитной карте Русский стандарт: законность действий банка нарушена. Как привлечь банк к ответственности?

Как можно привлечь банк к ответственности за то, что его сотрудники позвонили моим родителям и показали им данные о просрочке по моей кредитной карте Русский стандарт, если я знаю, что такое действие не законно?

| Иван, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, сотрудники финансового учреждения не имели права раскрывать информацию о вашей просрочке третьим лицам, включая ваших родителей. Это нарушение конфиденциальности данных и отношений между кредитором и заемщиком. Для привлечения банка к ответственности вам необходимо обратиться в соответствующие органы и подать жалобу на нарушение конфиденциальности и несанкционированное раскрытие информации. Ваша жалоба должна содержать достоверные факты и подтверждения о случившемся, такие как свидетельские показания или документы, подтверждающие обращение родителей в офис банка и раскрытие информации о вашей просрочке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется подготовить письменное заявление о нарушении конфиденциальности данных и несанкционированном раскрытии информации. В заявлении следует указать факты и обстоятельства нарушения, даты и время обращения родителей в офис банка, а также предоставить все имеющиеся доказательства (свидетельские показания, копии документов и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (нарушение конфиденциальности информации);
- Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации (незаконное раскрытие информации ограниченного доступа).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы