Штрафы авиакомпаний за ошибки в билетах: законность и стоимость исправлений

Добрый день! Согласно Правилам оказания авиационных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.12.2014 № 1316, авиакомпания вправе предъявлять дополнительную оплату пассажиру за внесение изменений в оформленный билет. Поэтому, если авиакомпания Азимут установила соответствующие тарифы на переоформление билета и взяла соответствующую плату за исправление ошибки в фамилии, это соответствует действующему законодательству Российской Федерации. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание авиационных услуг, чтобы убедиться, что такие возможности для авиакомпании предусмотрены в нем.

Для решения данного вопроса необходимо иметь билет, подтверждающий оплату и регистрацию на рейс, а также документы, подтверждающие изменение или исправление фамилии пассажира. В данной ситуации можно также запросить у авиакомпании Азимут информацию о правилах оформления и переоформления билетов, а также о порядке начисления штрафов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпании могут предусматривать начисление штрафов за переоформление билетов, если это предусмотрено в правилах оформления билетов. Однако, размер штрафа должен быть умеренным и не должен приводить к неоправданным затратам для пассажиров. В данном случае, необходимо изучить правила оформления билетов авиакомпании Азимут и определить соответствие начисленного штрафа этим правилам. Если начисленный штраф не соответствует правилам, пассажир может обратиться с жалобой в Росавиацию.

Законодательство, которое можно применить в данном случае:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 420-446), который регулирует договорные отношения, в том числе и отношения, связанные с перевозкой пассажиров;
• Воздушный кодекс Российской Федерации (статьи 55-63), который устанавливает правила перевозки пассажиров, а также ответственность авиакомпании и пассажира при нарушении условий перевозки.