Штраф за парковку в каршеринге: 7700 рублей без подтверждающих доказательств и угроза коллекторским агентством

В соответствии с Законом "Об охране здоровья граждан" существует банковская тайна, а также тайна об операциях со счетами клиентов, поэтому оператор каршеринга не обязан предоставлять фото или видеофиксацию нарушения без соответствующего решения суда. Однако, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", оператор каршеринга обязан доказать наличие нарушения и обоснованность штрафа, а не требовать от потребителя верить им на слово. Поэтому, если Вы считаете, что штраф неправомерен, Вы можете обратиться в суд для разрешения спора. В то же время, использование угроз коллекторских агентств может являться нарушением Закона "О защите от недобросовестных поставщиков".

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к компании-каршерингу и запросить у них следующие документы:

1. Копию фото- или видеофиксации нарушения (если такая имеется);
2. Копию договора об оказании услуг каршеринга, в котором должны быть прописаны условия оплаты штрафов за нарушения;
3. Копию акта о протоколе административного правонарушения (если такой был составлен);
4. Копию распоряжения о назначении штрафа органа, уполномоченного на его наложение.

После получения необходимых документов следует их тщательно изучить и, если возникают сомнения в законности наложения штрафа, обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и дальнейшего решения вопроса.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

Статья 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - применяться при наличии доказательств нарушения правил парковки;

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - применяться при неправомерных действиях коллекторских агентств.