Сдача телефона на проверку: сроки и условия обмена и возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3513526
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара с несущественным недостатком, у потребителя есть право выбора: требовать замены товара, требовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата денежных средств. Сроки для предъявления претензий указаны в статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки и гарантийный талон (если имеется). 2. Претензия, составленная в письменной форме и адресованная продавцу или сервисному центру. 3. Документы, подтверждающие факт передачи товара на проверку качества (например, акт приема-передачи).
Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы