Счета за неизвестный кредит: что делать, когда требуют выплаты коллекторы и не было займа?

Если вам приходят счета за кредит, которого вы не брали или не видели, необходимо незамедлительно обратиться в банк, в котором возникла эта ситуация, для разъяснения произошедшей ситуации. Законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей кредитных услуг, и вам должны будут предоставить полную информацию о процессе оформления кредита и его использования. Если оказывается, что вы не являетесь заемщиком и не брали такой кредит, необходимо незамедлительно сообщить об этом в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Кроме того, следует внимательно изучить документы, которые приходят вам от коллекторов, и проверить их законность и достоверность.

1. Копия письма или заявления, направленного в банк с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить информацию о кредите.
2. Копия письма или заявления, отправленного в правоохранительные органы с информацией о мошенничестве.
3. Копии всех документов, полученных от коллекторов.

Статья 159 УК РФ - мошенничество