Счет за коммунальные услуги: отопление за май 2017 не предоставлялось. Что делать в данной ситуации?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", оплата за коммунальные услуги, в том числе за отопление, производится в соответствии с приборами учета, а при их отсутствии - по нормативам потребления. Однако, если услуга отсутствовала фактически, то начисление за нее не является законным. Рекомендуется направить претензию в управляющую компанию о правомерности данный начислений. Если управляющая компания не согласна отменить начисления, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Счет за коммунальные услуги, в котором было начислено за отопление за май 2017 года. 2. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". 3. Договор управления многоквартирным домом, если такой имеется. 4. Реквизиты управляющей компании, в которую обращался Александр.

Ответ на вопрос Александра может быть дан только после анализа соответствующих нормативных документов и исходя из фактических обстоятельств данного случая. Однако, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, собственники и пользователи помещений обязаны оплачивать коммунальные услуги в полном объеме, в том числе за периоды, когда они не были предоставлены, если это предусмотрено законодательством или договором. Если же вы не согласны с начислением за услуги, которые на самом деле не были предоставлены, вы можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете, и при отказе обратиться в суд.

Статей, применимых для решения данного вопроса, нет. Однако, статьи Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" регулируют порядок предоставления коммунальных услуг и установление размеров платежей за них, однако это не означает, что собственник квартиры должен оплачивать услуги, которые ему не были предоставлены. В данной ситуации рекомендуется обратиться к управляющей компании с просьбой выставить корректный счет за коммунальные услуги, с учетом фактически предоставленных услуг. В случае отказа управляющей компании рекомендуется обратиться в судебный орган для защиты своих прав как потребителя коммунальных услуг.