Сбербанк списал все средства с карты: правомерность и ответственность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2935194
Ответы юристов (1)
Если владелец кредитной карты имеет задолженность перед банком, банк имеет право списать долг со счета клиента без его согласия с помощью механизма расчетов по прямым договорам. Однако, в соответствии с законодательством РФ, на случай образования задолженности по кредитной карте устанавливается ограничение на сумму списания денежных средств с обеспечением взыскания задолженности по кредиту, это ограничение должно составлять не менее 10% от суммы кредита или лимита по карте. При этом, банк обязан уведомить владельца карты о возникновении задолженности, размере долга и дате уплаты задолженности направлением соответствующего уведомления на адрес, указанный в кредитном договоре. Следовательно, в ситуации, описанной в вопросе, необходимо проанализировать условия кредитного договора и действия банка в порядке списания средств для определения правомерности действий банка.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:
- Копия договора о выдаче кредитной карты и правила ее использования;
- Копия выписки по кредитной карте с указанием дат и сумм списаний;
- Копия корреспонденции между клиентом и банком (письменные заявления, письма, электронные письма и т.д.);
- Информация о соответствующих нормативных актах, регулирующих порядок списания средств с кредитных карт.
На основании этих документов юрист сможет проанализировать действия банка и определить, имел ли он право списать все средства с карты до нуля. Если была допущена ошибка со стороны банка, можно предъявить претензии и требовать возмещения убытков.
Статья 846 ГК РФ "О порядке исполнения обязательства по возврату денежных средств", статья 812 ГК РФ "О порядке удержания денежных средств из платежа, поступившего в адрес должника", статья 395 ГК РФ "Переход долговых обязательств при уступке требования", статья 809 ГК РФ "Перечень случаев, в которых установлены запреты (ограничения) на удержание денежных средств из платежей, поступивших в адрес должника". Также, необходимо проверить условия договора на предмет права банка списывать все средства с карты без уведомления клиента.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы