Сбербанк продал ипотечный кредит без уведомления клиента: как защитить свои права

Почему Сбербанк продал мой ипотечный кредит в другой банк без моего уведомления, продолжает списывать средства с моей карты для погашения этого кредита, а отделение банка не предоставляет информацию о продаже кредита, несмотря на то что в договоре не указана возможность такой продажи, передачи, уступки или рефинансирования кредита?

| Юрий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть уступлен требованиями кредитора к другому лицу только с согласия должника. Если сбербанк продал ваш ипотечный кредит в другой банк, не уведомив вас об этом, это может рассматриваться как нарушение законодательstва. Однако, необходимо ознакомиться с условиями вашего договора и выяснить, было ли в нем упоминание о праве сбербанка продать ваш кредит. Если право на продажу кредита отсутствовало в договоре, вы можете обратиться в Банк России или в суд с заявлением о нарушении ваших прав и требованием вернуть вам уплаченные деньги. Однако, необходимо учитывать, что погашение кредита может быть предусмотрено не только путем списания с вашей карты, но и другими способами, например, возвратом наличных средств в банк. Поэтому рекомендуется обратиться в центральный офис сбербанка, где будут предоставлены подробные сведения о продаже вашего кредита и способах его погашения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор о предоставлении ипотечного кредита; 2) Свидетельство о праве собственности на жилое помещение (если ипотечный кредит был взят на покупку жилья); 3) Выписки со счета, с которого производились списания в счет погашения ипотечного кредита; 4) Документы, подтверждающие тот факт, что банк продал Ваш ипотечный кредит в другой банк (соглашения, переписки, накладные и т.д.); 5) Копии документов, которые были предоставлены Вами в момент заключения договора об ипотеке, включая все справки, заявления и прочие документы.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в юридическую консультацию или непосредственно к адвокату, специализирующемуся на трудностях, связанных с ипотекой и банковским кредитованием. Он сможет проанализировать все имеющиеся документы и подготовить необходимые заявления для защиты Ваших прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 806 ГК РФ "Уступка денежного требования" и статья 309 ГК РФ "Срок давности требований по договору" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также стоит обратить внимание на статьи 862 и 861 ГК РФ "Договор займа" и 844 ГК РФ "Договор залога".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы