Розыск нескольких посылок с дорогой видео-техникой на казанском вокзале и вопрос об ответственности почты России за их утерю

Как мне получить свои посылки с дорогой видео-техникой, если они застряли на казанском вокзале после прохождения таможни более 40 дней и я подал заявление на розыск 20 дней назад, но ответа нет? Есть ли возможность привлечения почты России за утерю посылок при низкой объявленной ценности? Кроме того, на сайте системы PayPal, через которую были сделаны платежи за товары, указана реальная стоимость товаров. Как правильно подать в суд на почту и какому закону это соответствует?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый Владимир, если отправленные Вами посылки застряли на казанском вокзале после прохождения таможни, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков с ОАО "Почта России" за неисполнение обязательств по доставке груза. В соответствии с гражданским законодательством вы, как отправитель, вправе требовать от перевозчика, в данном случае ОАО "Почта России", возмещения убытков, связанных с несоблюдением сроков доставки, а также с утерей груза.

Объявленная ценность указывается отправителем и является лишь максимальной суммой, за которую перевозчик отвечает за утерю или повреждение груза. Но если Вам удалось доказать, что реальная стоимость товаров выше объявленной ценности, то Вы можете ссылаться на статью 988 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказывании величины убытков.

Для подачи иска в суд необходимо составить заявление с указанием обстоятельств, приведших к убыткам, а также суммы, которую Вы искрите взыскать с компании "Почта России". Необходимо обратить внимание на сроки, установленные законодательством, для подачи иска в суд.

Успехов Вам в решении данной проблемы!

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанции об отправке посылок за границу;
  2. Документы, подтверждающие сделанные платежи через систему PayPal и реальную стоимость товаров;
  3. Заявление на розыск посылок, поданное в Почту России;
  4. Любая переписка (письмо, электронная почта, сообщения) с Почтой России, касающаяся проблем с доставкой и розыском посылок.

В данном случае, возможно, стоит обратиться к юридическим услугам для подачи искового заявления в суд, требующее возмещения ущерба за потерю посылок. Для этого необходимо описать все обстоятельства ситуации на основании имеющихся документов и обратиться к юристу. В качестве правового основания для данного иска можно выбрать статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации, оговаривающие права потребителей и обязанности операторов почтовой связи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от некоторых обстоятельств. Например, если речь идет об утере посылок, то соответствующие статьи могут быть изготовлены в ГК РФ (статьи 937-940). Также стоит рассмотреть статьи, касающиеся ответственности за недоставленную корреспонденцию (статья 147 ГК РФ) и ответственности перевозчика (статьи 798-803 ГК РФ). Решение о применимости каждой из конкретных статей должно быть принято на основании рассмотрения всех факторов, включая условия контракта, действующие правовые акты и обстоятельства случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы