Ридер на гарантии: переустановка ПО и проблемы с работой. Варианты действий для владельца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501559
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в данном случае вы имеете право требовать бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок. Если ремонт не помог и ридер продолжает иметь дефекты, вы можете потребовать замены на товар аналогичной марки и модели, либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств.
Если вы желаете обратиться в суд, необходимо собрать следующие документы:
- - Копия договора купли-продажи
- - Копия гарантийного талона, если имеется
- - Квитанция о сдаче ридера в сервисный центр
- - Документы, подтверждающие диагностику и ремонт ридера
- - Корреспонденцию с продавцом и сервисным центром, если имеется
- - Другие документы, подтверждающие недостатки ридера и причиненные вам неудобства
- Копия договора купли-продажи
- Копия гарантийного талона, если имеется
- Квитанция о сдаче ридера в сервисный центр
- Документы, подтверждающие диагностику и ремонт ридера
- Корреспонденция с продавцом и сервисным центром, если имеется
- Другие документы, подтверждающие недостатки ридера и причиненные вам неудобства
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы