Решение задолженности и проблемы с Билайн: простые и быстрые способы

Как я могу решить проблему с задолженностью в Билайне, если я получал письма о задолженности с 2017 года, хотя до 2019 года я не имел задолженностей, а теперь я столкнулся с появлением задолженности с 2019 года? Я не использовал номер, связанный с задолженностью, и пытался отправить запросы на отмену задолженности, но были неудачные попытки. Так почему я продолжаю получать уведомления о задолженности и как мне помочь в решении этой проблемы?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Для получения подробной консультации в данной ситуации необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг связи и прочими документами, а также выяснить обстоятельства появления задолженности. Рекомендуется обратиться к специалистам юридической консультации, которые окажут помощь в решении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

  1. Письма от Билайн о задолженности и отказных актах.
  2. Документы, подтверждающие отсутствие пользования номером с 2017 по 2018 года.
  3. Копию договора об оказании услуг связи с Билайн.
  4. Копию письма, отправленного Билайну с просьбой об отмене задолженности.
  5. Копию ответа Билайн на данное письмо, если таковой имеется.
  6. Документы, подтверждающие оплату услуг за период с 2017 по 2018 года.

На основании представленных документов юрист сможет оценить действительность задолженности и предоставить юридическую консультацию по поводу способов ее обжалования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы определить, какие статьи закона применимы для решения данного вопроса, нужно знать дополнительную информацию, например, заключался ли договор с Билайн, были ли соглашения или отказы от услуг связи, были ли штрафы наложены на договоре, и т.д.

Общая статья, которая может быть применима в данном случае, это статья 388 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит: "Договор считается заключенным и становится обязательным для сторон с момента его заключения, если иное не предусмотрено законом или договором."

Также, можно обратить внимание на статьи, касающиеся оказания услуг связи, такие как статья 10 Федерального закона "О связи", статьи 540-547 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах подряда и статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы