Решение проблемы возврата займа в Росденьгах: исключение контактных лиц из списка

Как мне решить проблему возврата займа в Росденьгах, если при оформлении были указаны несколько контактных лиц, кредиторы звонят по ним и угрожают, а я не могу расплатиться с займом и плачу только проценты? Можно ли исключить данные контакты из списка?

| Юрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день, судя по вашему сообщению, при оформлении займа в Росденьгах вы указывали несколько контактных лиц. Если вы хотите исключить эти контактные лица из списка, вам следует обратиться в офис организации и написать заявление с просьбой об изменении контактных данных. Организация имеет право на звонки по указанным контактным данным, но она также должна соблюдать законодательство о защите персональных данных, поэтому она может откликнуться на вашу просьбу. Однако, вы все равно должны выполнить свои обязательства, если вы не в состоянии расплатиться с займом вовремя, возможно, вам следует связаться с организацией и обсудить возможность реструктуризации или отсрочки платежей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в Росденьги и предоставить документы, подтверждающие вашу личность, а также заявление с просьбой исключить определенных контактных лиц из списка контактов. В заявлении следует указать причину и желаемый результат. Возможно, потребуется предоставление дополнительной информации и документов. Кроме того, следует обращаться за юридической консультацией и никогда не допускать угроз и нарушений своих прав со стороны займодавца или его представителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный вопрос требует дополнительной информации для точного ответа. Если в займе была предусмотрена возможность указать контактных лиц в качестве поручителей, то права и обязанности поручителей могут быть регулированы статьями 363 - 369 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, если поручительство не было предусмотрено, то регулирование действий коллекторских организаций и защита прав потребителя в данном случае могут быть установлены статьями 18.1 и 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, действия коллекторских организаций должны соответствовать требованиям Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Федерального закона "О коллекторской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы