Решение проблемы списания денег при погашении задолженности по кредиту и кредитной карте в банке

Для решения данной ситуации необходимо оспорить действия банка и доказать неверное списание денег. Для этого можно направить претензию в банк с требованием возврата переплаченной суммы и устранения просрочки. Если банк не отреагирует на претензию, можно обратиться в уполномоченный орган (например, Центральный банк). В качестве доказательства необходимо предоставить все документы, подтверждающие неправомерное списание, включая выписку по счету, записи переписки с технической поддержкой банка и приложение с отсутствием информации о погашении задолженности за 2 месяца вперед.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: претензия к банку с требованием возврата переплаченной суммы и устранения просрочки; выписка по счету, подтверждающая неверное списание; записи переписки с технической поддержкой банка, подтверждающие действия сотрудника банка; копия приложения с информацией о погашении задолженности по кредитной карте.

Законодательство Российской Федерации, применимое для решения данного вопроса: статьи 30, 42 Гражданского кодекса РФ; статьи 846, 847 Гражданского процессуального кодекса РФ; статьи 809, 817 Банковского кодекса РФ; статьи 395, 396 Гражданского кодекса РФ.