Как отписаться от списания денег на сайте Zoology Astrealen: решение проблемы с помощью полезных советов

Согласно Закону Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право отозвать свое согласие на списание денег с вашей карты. Вам следует немедленно обратиться в банк, выпустивший вашу карту, и предоставить документы, подтверждающие неправомерное списание средств. Банк должен провести внутреннее расследование и вернуть вам украденные деньги в течение разумного времени. Если банк не решит вопрос удовлетворительно, вы можете обратиться в органы государственного контроля и защиты прав потребителей для разрешения спора.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: копия договора с банком на оказание услуг по выдаче карты, выписка по счету, подтверждающая списание денег с карты, запись из операционного журнала банка, где отражается данная транзакция, заявление об отзыве согласия на списание средств.

Статья 14.21, пункт 2; Статья 14.23, пункт 1; Статья 14.34, пункт 1 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.