Решение проблемы с запчастями: оценка стоимости, авансовый платеж, обращение в сервис и правовые варианты решения

Если вы заплатили аванс за запчасти, но вам не были предоставлены ни запчасти, ни возвращен аванс в течение двух недель, то это может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя. Вам следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и требования возмещения убытков. В случае если имеются документы или другие доказательства о факте получения аванса и непредоставлении запчастей, следует обратиться в правоохранительные органы для возможного уголовного преследования.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Квитанция об оплате аванса за запчасти; 2) Договор на оказание услуг или ремонт техники; 3) Документы, подтверждающие наличие и необходимость замены запчастей; 4) Корреспонденцию с сервисом, направленную на урегулирование досудебного спора.

На основании этих документов можно обратиться в полицию и предъявить иск в судебном порядке для защиты своих прав и интересов. Также можно попробовать решить вопрос мирным путем посредством переговоров с представителями сервиса.

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных сроков возврата денежных средств за товар (работу, услугу)".

Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки возмещения убытков при нарушении обязательств".

Статья 121 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства о возмещении убытков".

Статьи 138-140 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковое порядок разрешения споров, связанных с нарушением прав потребителей".