Решение проблемы с валидатором на электричке: оплаты и обратная связь с транспортной компанией

Как я могу решить проблему с неработающим валидатором при высадке на станции электрички? Есть ли другие способы оплаты проезда? Как я могу сообщить об этой проблеме транспортной компании? Какие возможные решения могут предложить сотрудники компании? Как можно снизить вероятность возникновения подобных ситуаций?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если при высадке на станции (электричка) не работает валидатор, необходимо выполнить следующие действия:
1. Обратиться к контролеру или другому работнику железнодорожного транспорта и сообщить о неисправности валидатора;
2. Попросить работника железнодорожного транспорта официально оформить факт неисправности валидатора, например, в виде письменного заявления или составления протокола;
3. Запросить у работника железнодорожного транспорта другие возможные способы доказательства факта проезда в случае неработающего валидатора, например, печать на билете или уточнить процедуру компенсации затрат на проезд;
4. При сохранении фактов и доказательств проезда можно обратиться в уполномоченный орган по железнодорожному транспорту или в суд для защиты своих прав и взыскания компенсации за проезд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Билет на электричку или другой документ, подтверждающий проезд;
2. Письменное заявление о неисправности валидатора или протокол составленный работником железнодорожного транспорта;
3. Любая другая документация или доказательства, подтверждающие факт проезда в случае неработающего валидатора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 54 Конституции Российской Федерации - Гарантия свободы передвижения. Статья 32 Федерального закона от 30 декабря 1995 года № 200-ФЗ 'О железнодорожном транспорте' - Права и обязанности пассажиров. Статья 17 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Право на безопасность товаров и услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы