Решение проблемы с прорванным счётчиком горячей воды: опломбировка и выставление оплаты за ущерб

Если оператор коммунальных служб хочет выставить оплату за ущерб, нанесенный при запуске ГВС, возможно, Вам следует обратиться к юристу для взыскания ущерба у коммунального оператора, если, конечно, у Вас есть доказательства того, что счётчик горячей воды был исправен на момент профилактики и ущерб был нанесён по вине оператора. Для этого нужно составить и подтвердить акт проверки счётчика до и после проведения работ, а также исследовать правомерность оператора коммунальных служб в выставлении оплаты за ущерб.

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копию акта профилактических работ по системе ГВС, подписанного соответствующими ответственными лицами.

2. Копию акта проверки и опломбировки счетчика горячей воды, подписанного соответствующими ответственными лицами.

3. Счет на оплату ущерба и/или формулировку претензии от управляющей компании/организации, выставляющей оплату ущерба.

4. Копию договора на оказание услуг по обслуживанию системы ГВС.

5. Копию письменной заявки о возмещении ущерба, адресованную управляющей компании/организации.

6. Дополнительные документы, подтверждающие факты прорыва счетчика, например, фотографии поврежденного счетчика, показания других приборов учета воды и т.д.

После сбора всех необходимых документов, предлагаю ознакомиться с договором на оказание услуг по обслуживанию системы ГВС, и проверить требования к ответственности за прорыв счетчика в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Если в договоре такие условия отсутствуют, то у вас есть право обжаловать выставленный счет за ущерб в судебном порядке.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и общих условий, предусмотренных договором на оказание услуг по горячему водоснабжению и водоотведению, заключенным с соответствующими организациями. Однако можно отметить следующие статьи:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ (об ответственности за нарушение условий договора);
• Статьи 16 и 29 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию и на газ и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (об установлении тарифов на услуги по горячему водоснабжению и водоотведению);
• Статья 14 Федерального закона от 07.07.1998 N 101-ФЗ "Об обращении товаров с недостатками" (об условиях признания товара ненадлежащего качества);
• Статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (об ответственности за нарушение правил потребления коммунальных услуг).

В частности, возможно применение статьи 450 Гражданского кодекса РФ при наличии нарушения условий договора на оказание услуг по горячему водоснабжению и водоотведению, если организация, предоставляющая эти услуги, не выполнила свои обязательства по обеспечению надлежащего качества услуги и причинила ущерб потребителю. В этом случае может потребоваться компенсация ущерба.