Решение проблемы с неисправным синтезатором из ломбарда

Как я могу решить проблему с неисправным синтезатором, который я купил в ломбарде, где проверили работу клавиш, но через две недели после покупки обнаружились проблемы с кнопкой смены тональности и не все клавиши работают, а гарантийный срок уже истек?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если срок гарантии истек, то вам необходимо будет обратиться в ломбард для дальнейшего решения проблемы с синтезатором. Обычно, в случае возникновения проблем с товаром после истечения срока гарантии, магазин или продавец не несет ответственности за ремонт или замену товара. Однако, в ряде случаев, магазины могут предоставить дополнительную гарантию или возможность ремонта за отдельную плату. Вы можете обратиться в ломбард и узнать, есть ли у них такая возможность. Также, если синтезатор был продан как новый, то вам может помочь законодательство о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые могут понадобиться, включают: чек или другое подтверждение покупки, гарантийный талон (если имеется) и документы, подтверждающие дату окончания гарантийного срока.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы