Решение проблемы с дефектами на мебели: внесудебное соглашение или повторная подача иска?

Какова возможность повторного подачи иска при появлении дефектов на мебели спустя год эксплуатации, учитывая отказ компании заменить фасады и отсутствие доказательств в первом рассмотрении иска в суде?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Согласно статье 477 Гражданского кодекса РФ, истец вправе подать исковое заявление повторно при наличии новых обстоятельств, которые могут повлиять на решение суда.

Таким обстоятельством может являться тот факт, что вы не согласны на замену фасадов. Однако, если истец не сможет предоставить доказательства того, что дефекты возникли не из-за нарушения условий эксплуатации кухни, то его иск будет рассматриваться судом на основании действующего законодательства.

Следует также обратить внимание на то, что истечение гарантийного срока не лишает потребителя права на восстановление нарушенных прав в судебном порядке. Поэтому, в данном случае истица продолжает иметь право на обращение в суд, если он считает свои права нарушенными.

Относительно внесудебного соглашения, следует обратиться к адвокату для обязательной консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи мебели между заказчиком и продавцом, подписанного сторонами.

  2. Документы, подтверждающие, что продавец уже проводил ремонт данной кухни и что дефекты возникли вновь из-за ненадлежащих условий эксплуатации.

  3. Документы, которые подтверждают гарантийный срок и даты начала и окончания гарантийного обслуживания.

  4. Решение суда по данному делу и постановление о нерассмотрении иска.

  5. Свидетельства экспертов, подтверждающие технические характеристики мебели и причины возникновения дефектов.

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на товары и услуги составляет два года. Если спор между заказчиком и продавцом вызван возникновением недостатков или дефектов, то первоначально покупатель должен обратиться в продавца с претензией. Если продавец согласен исправить ошибку, то вопросы могут быть решены путем внесудебного соглашения. Если продавец не согласен на устранение недостатка или покупатель недоволен его результатом, то он может подать иск в суд. В данном случае, поскольку гарантийный срок уже истек, продавец имеет право отказаться от обмена или замены товара, если доказано, что недостатки возникли из-за несоблюдения условий эксплуатации кухни заказчиком. Однако, если второе ремонтное вмешательство также не приводит к желаемому результату, то покупатель может подать иск в суд на обмен данного товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 474, 475, 476, 477);
  2. Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 20, 21).

В данном случае, вопрос может рассматриваться с точки зрения гарантийного обязательства продавца в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и ответственности продавца за некачественный товар, а также на основании условий договора между покупателем и продавцом, которыми обязаны руководствоваться стороны при разрешении спорных вопросов. Однако, возможно, что другие статьи могут быть применимы в зависимости от конкретных обстоятельств данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы