Решение проблем в быту: уменьшение подачи горячей воды, заказ мастера, жалобы на УК и соседей

Моя родственница должна обратиться с жалобой в следующие организации:
1. Управляющая компания (УК) по своему району, в которой следует подать жалобу на соседей сверху, указав конкретные факты нарушения и требования по устранению проблемы.
2. Региональный Роспотребнадзор или его подразделения, чтобы они провели проверку качества водоснабжения и приняли меры в случае нарушений со стороны коммунальной организации или соседей.
3. Государственная жилищная инспекция (Росжилнадзор), чтобы они провели проверку состояния системы водоснабжения в доме и приняли меры по устранению нарушений и решению проблемы.
4. Мировой суд района, если все вышеперечисленные организации не решат проблему в разумные сроки или откажут в удовлетворении требований.
5. Комитет по ЖКХ, департамент тарифов или другая организация на местном уровне, ответственная за регулирование коммунальных услуг и защиту прав потребителей в сфере ЖКХ. Этим организациям можно направить жалобу на действия слесаря, который не пришел, и на неисполнение заявки.
6. В случае неудовлетворительного решения проблемы, родственница также может обратиться к адвокату для юридической поддержки и защиты своих прав.

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации родственнице следует обратиться с жалобой в Управляющую компанию (УК) своего района. УК является организацией, ответственной за управление многоквартирным домом, включая обеспечение коммунальных услуг. В жалобе необходимо указать конкретные факты и обстоятельства, свидетельствующие о нарушении прав жильцов и о причинении ущерба. Также рекомендуется приложить фотографии или другие доказательства, подтверждающие наличие проблемы с подачей горячей воды. УК должна рассмотреть жалобу и принять меры для устранения неполадки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Письменная жалоба в Управляющую компанию (УК)
- Фотографии или другие доказательства, подтверждающие факт неполадки с подачей горячей воды

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 158 Жилищного кодекса Российской Федерации - Обязанности владельца помещений в многоквартирном доме. Статья 22 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» - Права и обязанности потребителей тепловой энергии и (или) горячей воды. Статья 22.1 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - Защита прав потребителей медицинских услуг и обязанности работников организаций здравоохранения

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы