Панариций: возможные причины после аппаратного маникюра и в быту

В данной ситуации необходимо обратить внимание на следующие моменты. Во-первых, если клиент обратился к вам через 5 дней после аппаратного маникюра, то возможно было допущено нарушение правил гигиены у вас или во время ухода клиента за ногтями. В таком случае, вы должны предоставить доказательства стерильности использованных вами инструментов и предоставить информацию о процедуре обработки инструментов между каждым клиентом. Во-вторых, клиент должен предоставить медицинскую справку от врача, подтверждающую развитие панариция и его причину. Если клиент предъявляет требования о компенсации финансовых расходов, несмотря на отсутствие виновности со стороны салона, вам следует проконсультироваться с юристом, чтобы определить дальнейшие меры по защите ваших интересов.

1. Копия договора между салоном и клиентом, где описываются условия предоставления услуги маникюра.
2. Документы, подтверждающие соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил обработки инструмента.
3. Медицинская справка клиента, подтверждающая развитие панариция и его причину.
4. Доказательства стерильности использованных инструментов.

Статья 5.32 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение установленных требований к предоставлению услуг
Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - Исполнение обязательства по договору
Статья 18 Закона Российской Федерации от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» - Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы