Решение проблем с заказчиками через диалоги в мессенджерах, переписка как подтверждение сделок и способы урегулирования долговых просрочек

Здравствуйте. В соответствии со статьей 121 Гражданского кодекса Российской Федерации, если условия договора не установлены письменно, то считается, что договор заключен устно, за исключением случаев, когда законом или иными правовыми актами предусмотрено обязательное письменное заключение договора.

Для того, чтобы использовать переписку как подтверждение договоренностей, Вам необходимо сохранить переписку с заказчиком, где присутствуют его обещания об оплате Вашей работы. Подтверждение сообщений можно осуществить путем документирования электронных переписок с помощью распечатанных копий или снимков экранов. Нотариальное заверение в таких случаях не требуется.

В случае отказа заказчика произвести оплату должного Вам заработка, Вам необходимо сначала направить ему претензионное письмо с требованием произвести оплату не позднее определенного срока. Если вернее ответом не будет, то можно обратиться к суду с иском на взыскание задолженности или подать заявление в полицию о мошенничестве.

Для решения данной ситуации, необходимо собрать следующие документы:

1. Копии договора (если он был заключен), счетов-фактур или других документов, подтверждающих факт оказания услуг.

2. Копии переписки с заказчиком в мессенджерах, где было согласовано оказание услуг, обсуждены сроки и сумма оплаты.

3. Свидетельские показания людей (если таковые имеются), которые могут подтвердить факт оказания услуг и невыплаты денег.

Относительно использования переписки в качестве доказательства, следует заметить, что она может быть использована как дополнительный материал, подтверждающий факт соглашения между заказчиком и исполнителем. Нотариальное заверение переписки не является обязательным.

Сначала рекомендуется отправить заказчику претензию о задолженности, уведомить его о намерении обратиться в суд и открыть спор в арбитражном суде. После этого, если договоренности все еще не будут выполнены, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Обращение в полицию в данном случае не является правильным решением, так как вопрос касается гражданского права и заключения договора, а не криминального преступления.

• Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском судопроизводстве"
• Статья 303 Трудового кодекса Российской Федерации "Заработная плата"
• Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество, совершенное с использованием средств связи или сетей передачи данных, в том числе интернета"
• Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неуплата заработной платы при коммерческой или иной предпринимательской деятельности"

Для использования переписки в качестве доказательства договоренностей не требуется ее нотариальное заверение. При обращении в суд или полицию необходимо предоставить доказательства нарушения законодательства и невыплаты заработной платы, в том числе переписку с заказчиком. Сначала рекомендуется попытаться решить проблему досудебно, направив заказчику письмо с требованием выплаты задолженности, установления сроков платежей и иными требованиями. Если такие меры не принесут результата, возможно потребуется обратиться в суд или органы полиции.