Решение проблем с трубами на улице: прорывы, непонятные значения расхода и низкий поток воды

Согласно законодательству Российской Федерации, если возникают проблемы с водопроводом, необходимо обращаться в управляющую организацию или водоканал с просьбой о проверке состояния труб и ремонте. Если в квитанции появляются непонятные значения расхода воды, необходимо обратиться в управляющую организацию или водоканал с просьбой о проверке показаний счетчика. В случае несогласия с расчетами по оплате воды, следует обратиться в установленный законодательством порядок, например, путем обращения в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в водоканал или Государственную жилищную инспекцию, которая регулирует вопросы ЖКХ, предоставить им доказательства того, что прорывы данных труб происходят по их вине из-за старости. В качестве документов следует предоставить жалобу или заявление на рассмотрение вопроса, описательную записку и документы, подтверждающие нерасходование воды, в том числе чеки об оплате. В дополнение к этому, необходимо также составить акт осмотра или фотографии поврежденных труб. В случае если решение будет вынесено в пользу жильцов, власти обязаны будут устранить проблему и возместить убытки.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Статья 11 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О потребителейских кооперативах (товариществах)" - обеспечение прав потребителей услуг водоснабжения;
2. Статья 16 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О потребителейских кооперативах (товариществах)" - обязанности управляющей организации по обеспечению установленного качества услуг;
3. Статья 15 Водного кодекса Российской Федерации - ответственность операторов водоснабжения за качество предоставляемых услуг;
4. Статья 27 Закона Российской Федерации от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" - запрет на монопольное поведение операторов водоснабжения.