Решение проблем с Ростелеком: расторжение договора, выставление счета и пени, отказ от дополнительной оплаты

Здравствуйте!

По законодательству Российской Федерации после расторжения договора с Ростелеком они не могут выставлять Вам счеты и, тем более, начислять пеню. Если в договоре не было условия о пене за неуплату, то Ростелеком не имеет права взыскивать с Вас данную сумму.

Я рекомендую Вам обратиться к Ростелеком с просьбой уточнить причину начисления пени и долга. Вы можете также запросить подробную информацию о состоянии своего счета. Если диалог не помог, Вы всегда можете обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.

Надеюсь, этот ответ поможет Вам решить Ваш вопрос. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить все документы, связанные с заключением и расторжением договора с Ростелеком, включая договор, корреспонденцию между сторонами, а также доказательства оплаты предыдущих счетов и свидетельства неполучения счета на январь. Также возможно, что потребуется обратиться в Роспотребнадзор или другие органы надзора за защитой Ваших прав потребителя. Однако, без конкретного изучения документов и обстоятельств данного случая, я не могу дать точный и исчерпывающий ответ. Рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи в данном вопросе.

Статья 347 ГК РФ "Последствия договора" - предусматривает последствия расторжения договора. Статья 317 ГК РФ "Условия договора, не оговоренные сторонами" - предусматривает, что если условие не оговорено, оно определяется в соответствии с действующим законодательством или обычаями делового оборота. Статья 806 ГК РФ "О неустойке (пене)" - предусматривает правила оформления и взимания неустойки (пени) в договорах. Статья 393 ГК РФ "Права потребителя при заключении договора" - устанавливает права и обязанности сторон при заключении договора потребителем. Статья 395 ГК РФ "Содержание договора купли-продажи товаров" - определяет общие требования к содержанию договоров купли-продажи товаров. Статья 507 ГК РФ "Риск случайной гибели или порчи вещи" - определяет правила относительно риска случайной гибели или порчи вещей.