Решаем задолженность по коммуналке: как получить рассрочку платежа в ЖЭКе и избежать отключения света

ЖЭК обязан выполнять свои обязательства в соответствии с законодательством РФ и предоставлять услуги населению в соответствии с договором. Если ЖЭК согласился на рассрочку долга и были оговорены сроки и размеры платежей, то он должен их выполнять.

В данной ситуации, если ЖЭК нарушил свои обязательства и не выполняет договоренности, то можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя коммунальных услуг (статьи 20.6, 21.1, 22.8, 22.9, 22.10, 22.12 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Также можно обращаться в Роспотребнадзор, если ЖЭК нарушает законодательство РФ и права потребителей коммунальных услуг.

Отсутствие юриста на месте не является причиной для невозможности визирования заявления о предоставлении рассрочки платежа, так как принятие заявления и поручение на его визирование может производиться другими должностными лицами (например, заместителем директора по юридическим вопросам). В случае невозможности исполнения обязательств из-за отсутствия директора на месте, ЖЭК должен предоставить доверенность на исполнение обязательств другому уполномоченному лицу.

Также, если в договоре с ЖЭКом или в законодательстве предусмотрено разбиение долга на части или рассрочку, то ЖЭК должен соответствовать этим требованиям и выполнять свои обязательства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Письмо от ЖЭК с требованием о погашении задолженности по коммунальным услугам; 2) Письменное заявление на предоставление рассрочки платежа, направленное в ЖЭК; 3) Дополнительное соглашение о рассрочке платежа с указанием порядка выплаты и размера ежемесячных платежей; 4) Возможно, письменная корреспонденция с ЖЭК, включая записи телефонных разговоров.

Согласно статье 540 Гражданского кодекса РФ, договорными сторонами могут быть установлены различные условия договора, включая порядок отсрочки платежа, однако это должно выполниться на условиях, которые были договорены в дополнительном соглашении. При этом, ЖЭК не обязан соглашаться на рассрочку, но если такая рассрочка была оформлена, он обязан ее выполнять.

Если ЖЭК не выполняет свои обязательства, то в соответствии с п. 2 ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или к суду с требованием защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ. Кроме того, Вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании штрафных санкций за непроизведение своевременной оплаты за коммунальные услуги, если такие санкции предусмотрены договором на оказание услуг.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 152 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязанности жилищно-эксплуатационной организации по содержанию жилого фонда и обслуживанию владельцев или пользователей помещений в многоквартирном доме.

2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на рассрочку исполнения денежного обязательства.

3. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - юридическое значение передачи денежных средств при исполнении обязательства.

4. Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - обязательства организаций, оказывающих услуги населению в области охраны здоровья граждан.

5. Статья 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации - порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц с учетом задолженности по коммунальным платежам.

С ситуацией можно разобраться, направив ЖЭКу официальный запрос о предоставлении рассрочки платежа и сохранить доказательства отправки запроса. Если ЖЭК не выполняет своих обязательств, можно обратиться в органы Роспотребнадзора или в суд. Однако прежде рекомендуется попытаться решить спор путем переговоров с ЖЭКом.