Решаем проблемы со съемным протезом на передние зубы: практичные советы и полезные рекомендации

По законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств, если товар не соответствует договору купли-продажи, не имеет заявленных свойств или не пригоден для использования по назначению. В данном случае, съемный протез не соответствует заявленным свойствам, так как вызывает дискомфорт и неудобства при использовании.

Для того, чтобы вернуть деньги за протез, рекомендуется обратиться в клинику, где был сделан протез и предъявить претензию в письменном виде. В претензии необходимо указать дату покупки протеза, его стоимость и причину требования возврата денежных средств. Также, следует приложить копии документов, подтверждающих оплату и фотографии протеза, демонстрирующие проблемы и несоответствия заявленным свойствам.

Согласно законодательству, клиника обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней и уведомить потребителя о принятом решении. В случае отказа клиники вернуть денежные средства, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, необходимо представить следующие документы:

1. Договор об оказании медицинских услуг в данной клинике.
2. Акт выполненных работ и оказанных услуг.
3. Медицинскую документацию, включающую записи врача и результаты обследований.
4. Фотографии протеза на передних зубах, на которых будет видно несоответствие протеза и опубликованных на сайте клиники.
5. Заявление о возврате денежных средств, обосновывающее причину неудовлетворительного качества протеза, который клиника не смогла обеспечить.

При подготовке и написании претензии следует указать дату заключения договора, дату изготовления протеза и факты ненадлежащего оказания медицинских услуг. Необходимо описать все существенные недостатки протеза, возникшие их-за которых оплаченная сумма не соответствует ожидаемому качеству оказания услуг. Также следует указать требуемую сумму возврата денежных средств.

Обращаем ваше внимание на то, что претензия должна быть написана на русском языке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

1. Статья 18 Федерального закона от 22.07.1992 N 126-ФЗ "О защите прав потребителей"

2. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за некачественное выполнение работы или оказание услуг"

3. Статьи 14, 15, 16 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

4. Статьи 423 - 425 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"

5. Постановление Правительства РФ от 27.10.2008 N 834 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"