Решаем проблемы с взносами, чеками и договорами: советы по правильному действию

Для исправления ошибки в фамилии на чеке необходимо обратиться в банк, где был произведен первоначальный взнос. Предоставьте им копию договора, где фамилия указана верно, и объясните ситуацию. Банк должен провести внесение изменений в своей системе и выдать вам новый чек с правильной фамилией. Если банк отказывается исправить ошибку, вам может потребоваться обратиться в суд с иском о защите прав потребителей или о признании действий банка незаконными.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: - Копия договора, где фамилия указана верно - Предоставление нового чека с правильной фамилией, выданного банком

Для решения этого вопроса применимы следующие статьи: - Статья 14 Закона о защите прав потребителей РФ - Статья 10.1 Закона об ипотечном жилищном кредите