Решаем проблемы с теплом и горячей водой: причины и как защитить свои интересы

Мне интересно узнать, как я могу найти помощь в отношении проблем с управляющей компанией, которая не заботится о жильцах. У нас постоянные проблемы с отоплением. В прошлом году мы вынуждены были переживать зиму в свитерах и под двумя одеялами. Недавно отопление было временно включено, но снова стало холодно. Горячая вода из крана такая холодная, что даже мыться становится невозможно. Кроме того, батареи очень плохо работают. У меня подозрения, что управляющая компания сотрудничает с генерирующей компанией, и они договариваются о сокращении тепла и горячей воды для получения выгоды. Не могу придумать другого объяснения тому, как это могло быть выгодно для управляющей компании. В соседних домах, по словам жильцов, нет таких проблем. И это только часть неприятностей, которые создает наша управляющая компания против нас, жителей...

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае постоянных проблем с оказанием услуг управляющей компанией, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Суд может рассмотреть ваше заявление и принять решение о возмещении ущерба, вызванного некачественными услугами управляющей компании. Вам следует собрать все доказательства некачественного обслуживания, такие как свидетельские показания соседей, фотографии или видеозаписи, свидетельствующие о отсутствии отопления или горячей воды. Также, вам может потребоваться предоставить соответствующую документацию, подтверждающую ваши претензии, такие как квитанции за услуги управляющей компании или акты проверки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
1. Копия вашего договора с управляющей компанией или квитанции об оплате услуг.
2. Свидетельские показания соседей о проблемах с отоплением и горячей водой.
3. Фотографии или видеозаписи, демонстрирующие отсутствие отопления или горячей воды.
4. Иные документы, подтверждающие некачественное предоставление услуг управляющей компанией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный вопрос регулируется следующими статьями:
1. Статья 16 Федерального закона 'О жилищных организациях'
2. Статья 18 Федерального закона 'О жилищных организациях'
3. Статья 19 Федерального закона 'О жилищных организациях'
4. Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы