Решаем проблемы с интернет-телевидением Rostelecom: заблокированное ТВ, восстановление, оплата через номер телефона и разъяснение суммы

Как я могу восстановить доступ к интернет телевидению Rostelecom, если оно было заблокировано из-за недостатка средств на моем счете и прошел месяц после последней оплаты? Могу ли я оплатить услугу через номер телефона Rostelecom и можно ли получить разъяснения о сумме в 1717 рублей?

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с договором между вами и Ростелекомом, вы обязаны оплачивать услуги интернет телевидения в срок. Если у вас нет достаточных средств на счету, провайдер имеет право заблокировать услуги до момента погашения задолженности. Сумма, указанная в оплате, скорее всего, включает задолженность за прошедший период и штрафные санкции за просрочку платежа. Даже если вы не пользовались услугами в указанный период, вы все равно обязаны погасить задолженность за них. Чтобы восстановить интернет телевидение и вайфай, вам необходимо оплатить указанную сумму.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить договор между вами и Ростелекомом, а также доказательства оплаты указанной суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы