Решаем проблемы с домофоном: звук, индикатор, срабатывание и обмен трубки. Отношение производителя вызывает недоверие.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3738373
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, вы имеете право обратиться в магазин, где была приобретена новая трубка домофона, и обменять или вернуть ее, если она не соответствует заявленным характеристикам или имеет скрытые дефекты. Для этого необходимо предъявить товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт и условия покупки, а также заявить о своем требовании. В случае отсутствия устранения недостатков или невозможности обмена трубки, вы можете обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобятся товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт и условия покупки (например, договор купли-продажи).
Закон о защите прав потребителей, статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы