Как избежать несоответствия количества домофонов и домов и решить проблемы с домофоном через Роспотребнадзор или суд

Как можно решить проблему с несоответствием количества домофонов и домов, которая создает неудобства для жильцов и отказ службы установить дополнительный домофон? Можно ли обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, отказ службы домофона установить дополнительный домофон для второго дома можно рассматривать как некачественно оказанную услугу. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать от исполнителя устранения недостатков оказанной услуги или возмещения причиненных убытков. В данном случае можно претендовать на устранение недостатка в виде установки дополнительного домофона для второго дома. В случае отказа исполнителя выполнить указанное требование, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием обязать исполнителя исполнить свои обязательства по устранению недостатков оказанной услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор, заключенный с службой домофона, либо иной документ, подтверждающий факт обращения за оказанием услуги.
2. Документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги, такие как извещения об ошибочных звонках или заявления от посторонних лиц.
3. Документы, подтверждающие обращение в службу домофона с просьбой о установке дополнительного домофона для второго дома и полученный от них отказ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителя на качественное оказание услуг.
2. Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет права и обязанности исполнителя по договору оказания услуг.
3. Статья 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регламентирует порядок обращений потребителей в Роспотребнадзор.
4. Статья 16 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок обращения в суд в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы