Решаем проблемы с ценой и чеками в супермаркете: что делать и как апеллировать?

Здравствуйте, Галина.

В ответ на ваш вопрос, хотелось бы отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества или не соответствующий заявленным условиям в течение 14 дней. При этом вы можете предъявить кассовый чек, который является основанием для возврата товара в магазине.

Что касается суммы итога, я рекомендую вам в течение 14 дней обратиться в супермаркет с целью получения подробной информации о стоимости продуктов из чека. Если вам будет предоставлено доказательство завышенной цены, то вы можете обратиться к директору магазина или в уполномоченную организацию с целью защиты своих прав.

Для дальнейшей защиты своих прав вам также стоит обратиться к юридическому эксперту, который сможет оценить ваши права и дать советы по апелляции в данном случае.

Надеюсь, данная информация будет полезной для вас.

1. Для решения данной ситуации необходимо иметь с собой оригинальный чек и ценник на товар, который был приобретен в магазине.
2. Если по чеку обнаружился перепад в сумме при оплате и реальной суммой товаров, то необходимо обратиться к продавцу или кассиру, предъявив им чек и ценник товара. Затем следует объяснить вашу проблему и попросить их проверить заказ, проверить актуальную цену и затем разрешить данную ситуацию.
3. Если продавцы вам не помогают, то вам следует обратиться к руководству магазина и представить документы, указывающие на то, что вас обманывали. Если и в этом случае нет решения, можно обратиться к судебным органам и подать жалобу на закон нарушения. Ваша жалоба может привести кошейку, выявить другие нарушения закона.

1) Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки качества товара" 2) Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" 3) Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований к продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг"