Решаем проблему с неправомерным обогащением поставщика: как вернуть деньги и сохранить товар - советы эксперта

Каковы наши рекомендации по возвращению денег и возврату товара при неподписанном договоре, оплате счета и поставке товара с производственными браками? Как мы собираемся решить вопрос неправомерного обогащения поставщика и на каком этапе находится наш процесс?

| Донат, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, является достаточно сложной и требует более детального анализа, однако, могу изложить общие положения, чтобы помочь вам понять, как можно действовать в данной ситуации.

Товар, полученный с внешними признаками производственного брака, не может быть признан полностью соответствующим условиям договора. Неправомерное обогащение возможно тогда, когда поставщик получил оплату за товар, который не соответствует условиям договора. Однако в данном случае имеется определенный риск возникновения претензий со стороны поставщика на возмещение убытков, связанных с неправомерным обогащением.

Поскольку вы не подписали договор на изготовление мебели, рекомендуется провести анализ того, что указано в платежном поручении на оплату товара и счете на оплату. Если в платежном поручении указано название Товара, количество, цена и сумма к оплате, а также вы получили товар с этими параметрами, то можно считать, что поставщик выполнил свои обязательства. В этом случае, если вы считаете, что недостатки Товара связаны именно с производственным браком, то следует обратиться к поставщику с просьбой о замене товара или возврате средств за его несоответствие.

Если же в платежном поручении указано название товара, но только общая сумма к оплате, без указания количества и цены единицы товара, рекомендуется обратиться к юристу для консультации относительно составления претензии по поводу несоостветствия поставленного товара.

В любом случае, если вы не можете решить спор с поставщиком в добровольном порядке, необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление с требованием возврата денежных средств, уплаченных за товар, а также возможно, с требованием возмещения убытков, связанных с неправомерным обогащением.

При составлении искового заявления и дальнейшем судебном разбирательстве следует обратить внимание на кодекс Российской Федерации "О защите прав потребителей". В этом случае, вы можете ссылаться на статьи 18-20, в которых регламентируются права потребителей при некачественном товаре и понуждении к приобретению товара.

Иск в суд можно подавать в течение 3 лет со дня получения товара, в случае если нет согласия сторон о том, что товар был получен в некачественном состоянии.

Каждая ситуация своя, поэтому я рекомендую вам проконсультироваться с юристом для того, чтобы получить более детальную консультацию и оценку рисков вашей ситуации перед тем, как искать способы решения данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, вам пригодятся следующие документы:

  1. Копия счета на оплату и платежное поручение или квитанция об оплате;
  2. Копия договора, если таковой имеется;
  3. Документы, подтверждающие дату поступления товара и его внешнее состояние;
  4. Письмо на возврат средств, отправленное по почте России в адрес поставщика.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, если товар поступил с производственным браком, то вы имеете право на возврат товара и полное возмещение стоимости товара, а также всех понесенных расходов. Однако, в данном случае, товар был оплачен ошибочно и вы не подписали договор, что может служить основанием для отказа поставщика в возврате денежных средств.

Советую обратиться к юристу для подробного анализа документов и ситуации. Возможно, в данном случае стоит рассмотреть возможность заключения досудебного соглашения с поставщиком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

НК РФ, статьи 317, 318, 320; ГК РФ, статьи 454, 457-462, 466, 471, 532.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы