Решаем проблему батарей: как обратиться за помощью при их неработе?

Как можно решить проблему с неработающими батареями, если сантехник не справился с задачей и они остаются холодными уже месяц? Есть ли куда обратиться с жалобой и получить помощь?

| Ефим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если сантехник не удовлетворительно выполняет свои обязанности, то можно обратиться к управляющей компании или руководству жилого помещения. Также можно подать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру. Важно собрать доказательства, например, фотографии холодных батарей и записи переговоров с сантехником или управляющей компанией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам содержания и эксплуатации жилого помещения, которые регулируются Жилищным Кодексом РФ и Регламентом ТСЖ, если в доме установлено ТСЖ.

Для решения данной проблемы, необходимо составить официальное заявление о неисправности отопительной системы и направить его в управляющую компанию или ТСЖ. В заявлении следует указать детали неисправности, даты их возникновения, а также просить устранить все замечания по отоплению.

Если ответа на заявление не последует, то возможен вариант обращения в суд по разрешению споров между собственниками и управляющими организациями.

Также возможно обращение в жилищную инспекцию для проверки деятельности управляющей компании или ТСЖ, что может привести к выявлению нарушений закона, в том числе в сфере теплообеспечения и отопления жилых помещений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1, в частности статьи 18 и 25. Также могут быть применимы статьи Жилищного кодекса РФ, в зависимости от специфики жилищно-эксплуатационной организации, управляющей домом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы