Ремонт застекленного балкона: восстановление рамы и срок гарантии. Как требовать компенсацию?

Можно ли потребовать восстановление рамы, если мой застекленный балкон был присоединен гарантийной фирмой 20.08.2021 года, а в середине рамы была разрушена во время сильного ветра, когда створка была закрыта, и фирма обещала прислать мастера на следующий день?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в данной ситуации вы можете потребовать восстановление рамы балкона. Поскольку срок гарантии не вышел, предполагается, что возникшая проблема является дефектом, вызванным недостатками в производстве или монтаже. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец или исполнитель обязан устранить недостатки товара или выполнить работу в течение гарантийного срока. Если проблема возникла вследствие некачественного исполнения работ или использования некачественных материалов, то исполнитель должен выполнить восстановительные работы или замену дефектной части бесплатно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Договор или счет-фактура, подтверждающие факт заключения договора на установку балкона. 2. Документы, подтверждающие оплату работ и/или материалов. 3. Гарантийный талон на балкон. 4. Письменные заявления и переписка с фирмой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы