Ремонт телефона: договоренность на 6 тыс. рублей, но оплачено 2,5 тыс. рублей. Последствия для клиента и данные исполнителя

Если вы не оплатите дополнительную сумму за замену детали, то это может рассматриваться как уклонение от оплаты за оказанные услуги и нарушение условий договора. Если сервисная компания продемонстрирует свою лояльность и желание решить возникшую ситуацию, то возможно, что они могут согласиться на компромисс и не требовать дополнительной оплаты. Однако, если они решат обратить вас в суд, то вы можете быть обязаны оплатить сумму, указанную в договоре.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию договора об оказании услуг на ремонт телефона, подписанного сторонами.

2. Доказательства того, что вы оплатили указанную в договоре сумму (квитанция об оплате, подтверждение перевода денежных средств и т.д.).

3. Доказательства того, что фактически была заменена одна деталь и была установлена более дешевая, чем было договорено (счет-фактура, акт выполненных работ и т.д.).

4. Сведения о претензиях, которые вы предъявили предприятию, оказывающему услуги ремонта телефонов.

Далее, на основании предоставленной информации, следует рассмотреть возможные действия, которые можно предпринять в данной ситуации:

1. Создать письменное заявление о неправомерных действиях стороны, оказывающей услуги, и отправить его по почте с уведомлением о вручении.

2. Оставить возврат дополнительной суммы усмотрению сторон, заключив дополнительный договор об оказании услуг.

3. Обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы государственной власти Российской Федерации, если уважительные права потребителя были нарушены.

В соответствии с действующим законодательством, в случае отказа от оплаты оказанных услуг и при неуплате стоимости работ, ремонт проведенного оборудования может не быть передан заказчику.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг"

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"

Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"