Ремонт сварочного аппарата без гарантий: что делать и как вернуть деньги

Что делать, если после ремонта сварочного аппарата, который я сдал в сервисный центр, возникла опять проблема, не получив гарантий на работу, но заплатив за ремонт нормальную сумму? Как мне вернуть деньги за неисправный ремонт?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! При возникновении некачественной услуги в сервисном центре обратитесь к ним и объясните, что проблема не решена. Ссылаясь на статью 802 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы вправе потребовать от сервисного центра выполнения гарантийных обязательств по ремонту. Если требование будет отклонено, то вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав. При необходимости возврата денежных средств, обратитесь в суд с требованием о возврате оплаченной суммы и возмещении причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на ремонт сварочного аппарата, который был заключен с сервисным центром.

  2. Документальное подтверждение оплаты за проведенный ремонт, такие как квитанции, чеки, счета.

  3. Докладную записку (акт) с указанием поврежденных деталей, проведенных видов работ, использованных материалов и даты окончания ремонта.

  4. Еще одна докладную записку с указанием причин возникновения проблемы после ремонта.

Если вы считаете, что сервисный центр нарушил условия договора или не предоставил качественные услуги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за оплату ремонта, либо о взыскании убытков. В этом случае, нужно также иметь заверенные копии всех необходимых документов, а также найти подтверждение того, что проблема повторно проявилась после ремонта (например, свидетельские показания заключения других специалистов).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 469 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товаров или работ, и о праве потребителя на ремонт товара в рамках гарантийного срока). Также может быть применим закон «О защите прав потребителей». В данной ситуации рекомендуется обратиться в сервисный центр с претензией на бесплатный ремонт или возврат денежных средств, а при отказе – обратиться на юридическую помощь либо в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы