Ремонт стиральных машин: замена подшипников и манжеты люка, ремонт паяного бака. Гарантийный ремонт и возможность возврата денег. Опытный мастер на службе ваших шмоток.

Каковы возможные причины течи стиральной машинки Индезит, которую я ремонтировал, учитывая замену подшипников и манжеты люка, распиливание паяного бака и ограничения по времени для работы по требованию клиента, который теперь требует возврата денег за ремонт, хотя я уже проводил ремонт бака по гарантии 4 раза и не отказываюсь от дальнейшей работы, но нуждаюсь в большем времени для диагностики и устранения проблемы?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае предоставления услуги по ремонту, исполнитель (в данном случае исполнитель ремонта стиральной машины) несет ответственность за качество выполненной работы в соответствии с договором между сторонами. Если стиральная машина продолжает иметь проблемы после проведенных ремонтных работ и это связано с недостатками в работе и замене бака, то исполнитель обязан устранить такие недостатки до того момента, пока машина не начнет функционировать должным образом. В данном случае ремонт бака проводился уже несколько раз по гарантии, но проблема не устранена. Таким образом, исполнитель ремонта обязан продолжать работы по устранению недостатков до полного исправления стиральной машины. В случае, если исполнитель отказывается от продолжения гарантийного ремонта, клиент имеет право на возврат денежных средств за неисправно выполненную работу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для решения возникшего вопроса потребуется предъявление со стороны клиента заявления о возврате денежных средств, а также предоставление всех документов, подтверждающих факт проведенного ремонта и неисправности стиральной машины.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статью 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, статью 715 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы