Ремонт слухового аппарата: замена или оплата нового по закупочной цене

"Каким образом будет решена ситуация с моим слуховым аппаратом, который был отправлен в сервисный центр в Москве и позже утерян в процессе перевозки? Предлагают ли заменить его на аппарат схожих характеристик и сколько мне придется заплатить за это?"

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае утери имущества, ответственность за это возлагается на лицо, которое было привлечено к хранению или перевозке данного имущества, то есть на сервисный центр в данном случае, если утеря произошла в процессе перевозки. Предложение заменить утерянный аппарат на близкий по характеристикам может быть выгодным для владельца, однако стоимость данного аппарата должна быть определена исходя из его фактической рыночной стоимости на момент утери, а не потенциальной закупочной цене. В случае возникновения разногласий с представителями сервисного центра, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть возможность защиты своих прав через судебный порядок.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - договор на оказание услуг по ремонту слухового аппарата; - акт приема-передачи утраченного слухового аппарата; - письменное уведомление от сервисного центра о том, что аппарат был утерян при перевозке; - документы, подтверждающие стоимость потенциально заменяемого аппарата со схожими характеристиками.

Исходя из полученных документов, необходимо провести юридическую оценку действий сервисного центра и определить, в какой мере они отвечают требованиям законодательства Российской Федерации. В зависимости от этого, могут быть предприняты как юридические, так и внесудебные меры для решения данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 402 и 403 (об ответственности исполнителя), статьи 14, 16, 21, 29, 30 (о правах потребителя) Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы