Ремонт по ОСАГО: СТО напрямую на сайте Ингосстрах и отказы в направлении автомобиля на ремонт

Почему компания Ингосстрах отказывается направить мой автомобиль на интересующее меня СТО, хотя на их сайте несколько СТО восстанавливают автомобили по ОСАГО, и возможно ли такое отказание законным?

| Борис, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания не может требовать, чтобы страхователь отправлял свой автомобиль на ремонт на конкретную СТО. Однако, в некоторых случаях страховая компания может требовать предварительного осмотра повреждений автомобиля на определенной СТО для установления размера убытков. В этом случае, если отказывается обслуживать конкретную СТО, стращовая компания должна сообщить страхователю причину такого решения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору страхования ОСАГО, который был заключен между страховой компанией и владельцем транспортного средства. В нем прописаны условия использования страхования, стандарты качества услуг и прочие важные нюансы.

Также важно уточнить, на основании каких документов СТО, на которых компания Ингосстрах восстанавливает автомобили по ОСАГО, были утверждены для восстановления автомобилей. Если в законодательстве об этом ничего не сказано, то компания Ингосстрах не имеет обязательства направлять ваш автомобиль и может отказаться от этого.

В целом, для решения данного вопроса можно обратиться к договору страхования ОСАГО, законодательным актам, регулирующим условия страхования, а также к общим нормам гражданского права. Если проблему не удастся решить в рамках диалога с представителями компании, то можно обратиться в соответствующие государственные органы за помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ответ в данном случае зависит от конкретных обстоятельств и договорных отношений между СК "Ингосстрах" и данной СТО. В целом, применительно к ОСАГО, основными статьями, которые можно рассмотреть в данном случае, могут быть: - статья 11 Федерального закона "О страховании обязательного гражданского ответственности владельцев транспортных средств", в которой устанавливается, что страховая компания обязана возместить ущерб, нанесенный выездом транспортного средства на дорогу, и может проводить ремонт на свои средства либо отдать за свой счет на ремонт в техническую организацию, которая имеет соответствующие квалификационные требования; - статья 17 Федерального закона "О правовом регулировании дорожного движения", в которой установлено, что эксплуатация транспортных средств на дорогах допускается только в том случае, если они соответствуют установленным требованиям безопасности дорожного движения и пройдены соответствующие виды технической проверки.

Однако, решение данного вопроса может быть основано и на других нормах закона, а также на условиях договора между СК "Ингосстрах" и СТО, и, возможно, потребуются дополнительные обстоятельства для его разрешения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы