Ребенок в маске выбрал товар, но родитель без маски не смог оплатить в магазине

Почему продавцы отказались обслуживать меня и моего ребенка в магазине, если я заплатила за выбранный товар, но не носила маску, хотя мой ребенок был в шапке-капоре с вшитой маской на лице?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, наличие маски только у ребенка не является достаточным основанием для отказа в обслуживании без маски у вас. Согласно законодательству Российской Федерации, организации и предприятия могут устанавливать правила для посещения своих помещений, включая требование ношения маски, однако эти правила должны быть одинаковыми для всех посетителей без дискриминации. В данном случае, если у вас не было маски и продавцу отказали в обслуживании только на основании этого, это может быть нарушением ваших прав. Вам следует обратиться к администрации магазина или руководству с жалобой на отказ в обслуживании и предложить им свои доводы по поводу неравенства требований к посетителям магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться учетная запись о факте посещения магазина со стороны ребенка, которая может быть оформлена на месте обслуживания; запись о наличии и использовании маски у ребенка; рекомендуется также сохранить чек об оплате товара и недоброго обслуживания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 6.4 Конституции Российской Федерации; статьи 4, 9 Закона Российской Федерации от 30.03.1999 N 52-ФЗ 'О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы