Ребенок избежал удара железным листом при отдыхе в санатории. Куда жаловаться на безопасность и безразличие руководства?

При происшествии с падением железного листа, который мог нанести увечья, следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся, а также получить медицинскую помощь в медицинском учреждении. Также можно обратиться в свою страховую компанию, если у ребенка было медицинское страхование. Если в данном случае невозможно добиться компенсации ущерба у руководства гостиницы, можно обратиться в суд с иском на возмещение причиненных убытков.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Свидетельские показания нескольких свидетелей, которые могут подтвердить факт упавшего железного листа на территории гостиницы, где отдыхал ребенок, а также показания ребенка о том, что она увидела падающий лист и успела отбежать.

2. Копия договора на оказание услуг по отдыху ребенка в санатории.

3. Заявление о происшедшем, которое предоставит возможность рассмотреть претензии к руководству гостиницы.

4. Копия медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка после происшествия, в котором должна быть конкретизирована степень увечья или травмы, если таковые имеются.

5. Копия запроса, который был отправлен в руководство гостиницы с просьбой о проведении проверки и оказания помощи, плюс копия ответа от руководства гостиницы.

Заявление со всеми приложениями необходимо отправить в местный орган Роспотребнадзора, который будет проводить расследование произошедшего и выяснять причины происшествия. В случае нарушения прав потребителя гостиница может быть наказана в соответствии с действующим законодательством РФ.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 13.23 Обеспечение безопасности участников образовательных отношений и воспитанников закладок и учреждений дополнительного образования детей и молодежи. Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, связанные с ответственностью за причинение вреда здоровью (статьи 1069, 1074, 1095) и Закона Российской Федерации "Об образовании" (статья 70).