Разработка интернет-магазина с поэтапной оплатой: задержка на третьем этапе, ИП предлагает компенсацию, заказчик требует расторжения договора и убытков

Как мне решить проблему с заказчиком, который отказывается принимать результат работ, требует расторжения договора и возмещения ущерба, несмотря на проведенные работы и бесплатный этап, а также возможность самому потребовать от него компенсацию расходов?

| Радислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо проанализировать подписанный договор, устав ООО (если таковой имеется) и гражданский кодекс РФ. Стоит обратить внимание на сроки предоставления услуг и процедуру приемки-передачи работ. Если договор не содержит каких-либо уведомлений о сроках возмещения просроченного этапа и пени, то необходимо рассчитать фактические затраты на предоставленные услуги и обсудить эту сумму с Заказчиком. Если Заказчик откажется компенсировать затраты на выполненные работы, то следует составить претензию и отправить ее заказчику. Если претензия не даст положительного результата, следует обратиться в суд в порядке, предусмотренном гражданским кодексом РФ. Важно учитывать, что при этом доказательной базой для ИП могут быть только подписанные договорные документы и прочие законные обоснования своей позиции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на разработку интернет-магазина, заключенный между ИП и ООО 8 декабря 2015 года;

2) Техническое задание на разработку сайта;

3) Акты выполненных работ, закрывающие 1-й и 4-й этапы разработки;

4) Письмо от Заказчика, в котором он дает согласие на выполненные работы по 2-му этапу и не выражает претензий по качеству;

5) Корреспонденцию между сторонами, связанную с дополнительными работами, не предусмотренными Техническим заданием.

С учетом этих документов, можно рассмотреть возможные варианты действий. Согласно законодательству, в случае возникновения спора по поводу выполненных работ, стороны должны попытаться решить этот спор в досудебном порядке, например, путем составления претензии. Если претензия не урегулирует спор, Заказчик может обратиться в суд.

Что касается возмещения просроченного этапа и пеней, то это должно определяться условиями договора. Если договор предусматривает такую возможность, ИП может возместить Заказчику стоимость просроченного этапа и пеней. Однако, учитывая то, что ИП провел ряд других работ, не указанных в ТЗ, чтобы компенсировать задержку, можно было бы предложить считать эти работы в качестве компенсации.

Таким образом, ИП может оценить полученную прибыль, готовность к дальнейшему сотрудничеству и принять решение, учитывая законодательство и условия договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи об исполнении договоров, статьи о возмещении убытков и компенсации просрочки исполнения обязательств)
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи о нарушении сроков исполнения обязательств)
  • Кодекс Российской Федерации об административных судах (статьи о рассмотрении административных дел в суде)
  • Кодекс Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (при необходимости компенсации ущерба)
  • Кодекс Российской Федерации об арбитражных судах (статьи о рассмотрении различных дел в арбитражном суде).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы