Разоблачение: Коллектор пишет в WhatsApp без представления и ясности о банке.

"Кто пишет мне сообщения в WhatsApp, не представляясь и не являясь представителем какого банка?"

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, коллектор обязан представить информацию о своей компании и банке, от имени которого он взыскивает задолженность. В случае, если коллектор не предоставляет такую информацию, это может считаться нарушением закона о защите прав потребителей и правилами коллекторской деятельности. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или органу, ответственному за контроль над коллекторами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации может потребоваться представление следующих документов:
- Сообщение от коллектора в WhatsApp без представления информации о банке;
- Документы, подтверждающие факт коммуникации с коллектором.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 14, 16 и 18 Федерального закона от 02.07.2013 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации;
Статья 14 Закона Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "О защите конкуренции";
Статья 16 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 230-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы