Размещение рекламы через сервис ads Google: проблемы качества и настройки по умолчанию

Почему компания столкнулась со сложностями в размещении рекламы через сервис ads компании Google и какие были причины финансовых убытков, связанных с качеством рекламы и площадкой в интернете, которые не устроили компанию? Кто был виноват в неудачных настройках, что привело к потере бюджета? Какие настройки были выставлены по умолчанию в Google и как это повлияло на размещение рекламы на устройствах "Смартфоны – Android"? Почему это является проблемой, учитывая, что эту платформу владеет Google? Как система показывала рекламу на бюджетных ресурсах партнеров и как размещение рекламы на более выгодных площадках могло бы принести больше выгоды? Есть ли возможность обратиться в ФАС с жалобой на то, что Google отдает приоритет собственным площадкам в ущерб рекламодателю?

| Николай, Москва
Категория: Арбитраж
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону о рекламе РФ, реклама не должна нести в себе недостоверную или смущающую информацию. Также реклама должна быть размещена в пределах объявленных территориальных границ. Реклама, нарушающая данные требования, может быть признана недобросовестной и подлежит пресечению в соответствии с текущим законодательством РФ.

В данной ситуации, если Вы считаете, что Google при размещении Вашей рекламы приоритезировал собственные площадки в ущерб Вам, как рекламодателю, и были нарушены требования законодательства в области рекламы РФ, то Вы можете обратиться в Федеральную Антимонопольную Службу (ФАС) с жалобой на нарушение законодательства в области конкуренции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующую документацию: 1. Договор на размещение рекламы с Google Ads 2. Отчет о размещении рекламы с указанием площадок, на которых она была размещена и расходов, понесенных Вашей компанией 3. Другие документы, подтверждающие Ваши финансовые убытки, такие как отчет о продажах и пр., если они имеются.

Следует отметить, что данная ситуация может рассматриваться как монопольное поведение со стороны Google, особенно если они оказывают непосредственное влияние на размещение рекламы на своих площадках, что может нарушать юридические стандарты. Чтобы начать процесс жалобы на Google, Вам необходимо обратиться в Федеральную Антимонопольную Службу (ФАС) с жалобою и предоставить всю необходимую документацию для подтверждения Ваших претензий. Однако, для того чтобы целиком и полностью ответить на Ваш вопрос по данной ситуации, необходимо провести обширный анализ Вашего договора и документов, которые могут влиять на результат рассмотрения жалобы в ФАС.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 15 Федерального закона "О рекламе" - обязательства лиц, размещающих рекламу, в том числе обязательство размещать рекламу на основании договора.

  • Статья 16 Федерального закона "О рекламе" - требования к качеству, содержанию и форме рекламы.

  • Статья 25 Федерального закона "О рекламе" - ответственность за нарушение законодательства о рекламе, в том числе за размещение рекламы нарушающей права и законные интересы других лиц.

  • Статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции" - запрещение злоупотребления доминирующим положением на рынке.

  • Статья 11 Федерального закона "О защите конкуренции" - перечень действий, которые могут быть признаны злоупотреблением доминирующим положением на рынке.

  • Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение законодательства о рекламе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы