Разглашение персональных данных клиентов коллекторами: как бороться с этой практикой и защитить свои права

Возможно ли для коллекторов разглашение моих персональных данных третьим лицам и как мне бороться с коллекторами, которые нарушают мои права и разглашают информацию о задолженности по кредиту в микрозайме?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы не имеют права разглашать персональные данные заемщика третьим лицам без его согласия. Это является нарушением закона о персональных данных. Если вы столкнулись с таким нарушением, вам следует обратиться в правоохранительные органы и в суд с требованием защиты ваших прав. Также можете обратиться в Роспотребнадзор или в Роскомнадзор с жалобой на нарушение правил обработки персональных данных. Вам также следует обратиться в микрозайм, в котором вы брали кредит, и запросить у них информацию о том, кому коллекторы передавали ваши данные и на каком основании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав и решения данного вопроса вам необходимо предоставить коллекторам все документы, подтверждающие нарушение их действий, а именно:

  1. Документы, подтверждающие наличие долга перед микрозаймом.
  2. Документы, подтверждающие факт разглашения вашей персональной информации третьим лицам.
  3. Документы, подтверждающие обращение к коллекторам и их ответы.

Согласно законодательству РФ, коллекторы не имеют права разглашать персональные данные должника третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Разглашение персональной информации является нарушением закона и может быть наказано.

Для борьбы с коллекторами вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав, а также сообщить о нарушении в компетентные органы (например, в Роскомнадзор или Федеральную службу судебных приставов). Кроме того, вы можете попросить помощи у юридических организаций или консультантов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита персональных данных", статья 137.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" и статья 152.3 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате неправомерного использования персональных данных". Для борьбы с незаконными действиями коллекторов можно обратиться в суд с заявлением о защите прав нарушенными действиями, а также обратиться в органы государственного контроля и надзора (Роскомнадзор, Роспотребнадзор и др.) с жалобой на нарушение законодательства в области персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы