Разглашение персональных данных клиентов коллекторами: как бороться с этой практикой и защитить свои права
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2791308
Ответы юристов (1)
Коллекторы не имеют права разглашать персональные данные заемщика третьим лицам без его согласия. Это является нарушением закона о персональных данных. Если вы столкнулись с таким нарушением, вам следует обратиться в правоохранительные органы и в суд с требованием защиты ваших прав. Также можете обратиться в Роспотребнадзор или в Роскомнадзор с жалобой на нарушение правил обработки персональных данных. Вам также следует обратиться в микрозайм, в котором вы брали кредит, и запросить у них информацию о том, кому коллекторы передавали ваши данные и на каком основании.
Для защиты своих прав и решения данного вопроса вам необходимо предоставить коллекторам все документы, подтверждающие нарушение их действий, а именно:
- Документы, подтверждающие наличие долга перед микрозаймом.
- Документы, подтверждающие факт разглашения вашей персональной информации третьим лицам.
- Документы, подтверждающие обращение к коллекторам и их ответы.
Согласно законодательству РФ, коллекторы не имеют права разглашать персональные данные должника третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Разглашение персональной информации является нарушением закона и может быть наказано.
Для борьбы с коллекторами вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав, а также сообщить о нарушении в компетентные органы (например, в Роскомнадзор или Федеральную службу судебных приставов). Кроме того, вы можете попросить помощи у юридических организаций или консультантов.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита персональных данных", статья 137.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" и статья 152.3 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате неправомерного использования персональных данных". Для борьбы с незаконными действиями коллекторов можно обратиться в суд с заявлением о защите прав нарушенными действиями, а также обратиться в органы государственного контроля и надзора (Роскомнадзор, Роспотребнадзор и др.) с жалобой на нарушение законодательства в области персональных данных.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы