Раздевалка в аквапарке: нарушение прав и качество платной услуги. Как решить проблему?

"Я столкнулась с ситуацией, когда в раздевалке аквапарка отсутствует разделение на мужскую и женскую зоны, что приводит к тому, что некоторые взрослые проводят процедуру переодевания на всеобщем обозрении, а мой ребенок стал свидетелем этого. Я обратилась к руководству аквапарка с просьбой принять меры по разделению зон, но получила равнодушный отказ. В связи с этим у меня возник вопрос: нарушаются ли права моего ребенка и предоставляется ли достаточно качественная платная услуга? И как мне решить эту ситуацию?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае невыясненным остается, является ли отсутствие разделения раздевалок на мужскую и женскую зоны нарушением прав ребенка на личную жизнь и неприкосновенность частной жизни, а также права и свободы человека и гражданина на защиту своей чести и достоинства. Кроме того, необходимо установить, были ли меры, принятые руководством аквапарка для предотвращения подобных ситуаций, а также на сколько предоставляемая платная услуга является качественной.

Если Вы считаете, что права Вашего ребенка были нарушены, Вы можете обратиться в суд с иском о защите его прав. Также Вы можете обратиться к Государственной инспекции по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) с жалобой на некачественное предоставление услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы надзора и контроля за соблюдением прав потребителей, а именно в Роспотребнадзор. Также, можно обратиться в судебную инстанцию с иском о защите прав ребенка, которые были нарушены в результате действий аквапарка. При подготовке к судебному разбирательству потребуется документация, подтверждающая нарушение прав ребенка, включая ваши письменные обращения в руководство аквапарка и ответные документы, а также свидетельские показания, если вы обратились к свидетелям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 38 Конституции Российской Федерации: "Каждый имеет право на свободу личности, на неприкосновенность частной жизни, переписки, телефонных переговоров, почтовых, электронных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании федерального закона."

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Гражданское законодательство Российской Федерации защищает права, свободы и законные интересы личности, граждан и юридических лиц, устанавливает общие и специальные правовые режимы имущества, регулирует имущественные и личные неимущественные отношения, определяет правила осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности."

Статья 1071 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Лицо, причинившее другому вред при незаконном (недобросовестном) использовании информации, обязано возместить этот вред, если не докажет, что информация была получена из открытых источников или сообщена ему в установленном порядке."

Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель имеет право на безопасность товаров (работ, услуг) и требовать обеспечения производителем (исполнителем, продавцом) безопасности товаров (работ, услуг), удовлетворения требований по качеству товаров (работ, услуг), а также защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей."

Статья 6 Федерального закона "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию": "В интересах защиты здоровья и нормального развития детей в Российской Федерации регулируются особенности распространения информации, в том числе информации, содержащейся в средствах массовой информации."

Статья 16 Федерального закона "О рекламе": "Реклама не должна противоречить законодательству Российской Федерации, моральным и этическим нормам общества, быть обманной или недостоверной, содержать призывы к нарушению законодательства Российской Федерации, моральным и этическим нормам общества, противоречить основам правопорядка, национальной безопасности, здоровью, окружающей среде."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы